وقت المعالجة: تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل.
وقت الشحن: يستغرق التوصيل القياسي 5-7 أيام عمل. تتوفر خيارات الشحن السريع عند الدفع.
تكاليف الشحن: تُحسب عند الدفع بناءً على الموقع وطريقة الشحن.
التتبع: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة تسليمك.
الشحن الدولي: متاح لبلدان محددة. قد يتم تطبيق رسوم وضرائب الاستيراد.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك في أي أسئلة حول تسليم طلبك.

نريد أن تستمتع بمشترياتك! إذا لم تكن راضيًا تمامًا، يمكنك إرجاع معظم المنتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل أو استبداله.

- لا يمكن إرجاع منتجات التصفية.

- يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع ما لم يكن الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

- لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا مع تزويدنا بتفاصيل طلبك.